Perché abbiamo creato GrapeWire

Ogni giorno gli acquirenti chiedono ciò che lei vende nei thread di Reddit e nei gruppi Facebook. Trovare quei post a mano non è scalabile — così abbiamo costruito la parte che legge.

Osservi le stanze in cui si trovano i suoi acquirenti

Lei sceglie i subreddit e i gruppi Facebook. GrapeWire li interroga senza sosta e legge ogni nuovo post che vi compare.

Valuti l'intento di ogni post

Ogni post riceve un punteggio da 0 a 100 rispetto al profilo di intento del suo progetto, e ogni punteggio è accompagnato da una motivazione di una riga.

Lo mandi dove il suo team lavora già

Slack, Discord, e-mail, Telegram, Google Chat, Microsoft Teams, ntfy o il suo webhook — qualunque canale colleghi.

Il problema che continuavamo a osservare

Gli operatori trovano davvero acquirenti reali nelle community. Il modo in cui li trovano è una persona con venti schede aperte, che scorre i gruppi tra una riunione e l'altra, sperando di arrivare presto. Funziona finché un giorno non funziona più — il thread ha tre ore e qualcun altro ha già risposto.

A leggere ci pensa GrapeWire. Osserva le fonti che sceglie, valuta ciò che trova e le consegna il post con la motivazione del punteggio. Non viene mai pubblicato nulla a suo nome: GrapeWire invia avvisi, e il suo team scrive la risposta.

Parli con noi

Le domande sul prodotto, sul suo account o su una campagna gestita da noi arrivano alla stessa casella, e a rispondere è una persona.

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