CÓMO FUNCIONA
Tres pasos. Unos seis minutos.
Añada sus fuentes
Pegue la URL de un grupo de Facebook o de un subreddit. Los grupos privados los leen cuentas que operamos nosotros, no la suya: usted nunca conecta una cuenta de Facebook a GrapeWire. Professional incluye 10 fuentes y puede cambiar cualquiera de ellas desde el panel cuando una sala se quede en silencio.
Describa qué aspecto tiene un lead
En lenguaje llano: «alguien que busca un contable para un pequeño negocio de comercio electrónico». Añada palabras clave si quiere, fije la puntuación mínima y pruébelo con una publicación real antes de guardar.
Reciba la alerta, envíe la respuesta
Cada publicación nueva se lee y se puntúa. Todo lo que supere su umbral llega a Slack, Discord, correo, ntfy, Google Chat, Teams o su propio webhook, con la publicación, el enlace, la puntuación y el motivo.
POR QUÉ NO BASTAN LAS ALERTAS POR PALABRA CLAVE
La diferencia está en lo que no le llega.
| Función | Alertas por palabra clave | Herramientas de escucha social | GrapeWire |
|---|---|---|---|
| FunciónCon qué coincide | Alertas por palabra clavePalabras y frases exactas | Herramientas de escucha socialMenciones de marca y sentimiento | GrapeWireIntención de compra, puntuada de 0 a 100 |
| FunciónVolumen que recibe | Alertas por palabra claveCada publicación que contenga la palabra | Herramientas de escucha socialPaneles y resúmenes semanales | GrapeWireSolo las publicaciones que superan el umbral que usted fije |
| FunciónLe dice por qué ha coincidido | Alertas por palabra clave | Herramientas de escucha social | GrapeWireUna frase por coincidencia, escrita por el modelo |
| FunciónGrupos privados | Alertas por palabra clave | Herramientas de escucha social | GrapeWireLeídos por cuentas que operamos nosotros, nunca por la suya |
| FunciónTiempo hasta su móvil | Alertas por palabra claveDe minutos a resúmenes por hora | Herramientas de escucha socialInformes al día siguiente | GrapeWireLa siguiente consulta — 420 s en Reddit, 36–54 s en Facebook — más la puntuación |
| FunciónDónde aterriza | Alertas por palabra claveCorreo | Herramientas de escucha socialUn panel que hay que visitar | GrapeWireSlack, Discord, correo, webhook, ntfy, Google Chat, Teams |
| FunciónAjústelo antes de que le cueste un día | Alertas por palabra claveAdivine y espere | Herramientas de escucha social | GrapeWirePegue una publicación en el Playground y vea la puntuación |
| FunciónFlujo de respuesta | Alertas por palabra claveCopiar el enlace en un documento | Herramientas de escucha social | GrapeWireBandeja de entrada de leads: NEW → QUALIFIED → WON, responsables y borradores de respuesta con IA |
| FunciónComentarios automáticos | Alertas por palabra clave | Herramientas de escucha social | GrapeWireEn ningún plan. Solo alertas, a propósito. |
No comentamos por usted en ningún plan. Los administradores de los grupos bloquean bots, una respuesta enlatada vale menos que una humana aunque tarde, y nuestros propios Términos del servicio prohíben los comentarios automáticos. La respuesta es suya y la envía usted.